Protocol de protecció i prevenció a les instal·lacions de Nootka Kayak & Sup per a clients

En vigència a partir del 20 d’abril de 2022, una vegada normalitzada la situació i fins a un altre avís.

Partint del protocol d’actuació davant el COVID-219 de l’empresa de Prevenció de Riscos Laborals, i complementant-lo amb les recomanacions de les diferents associacions nàutiques, s’elabora aquest document amb la finalitat d’informar de les mesures i recomanacions per la progressiva tornada a l’activitat a les instal·lacions i activitats esportives del Nootka Kayak & Sup. Aquest protocol s’anirà actualitzant a mesura que es vagin actualitzant les obligacions i recomanacions per part de les autoritats sanitàries vers les escoles nàutiques.

Aspectes Generals:

• Es segueixen les recomanacions del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.
• Es segueixen les recomanacions de la Secretaria General de l’Esport i l’Activitat Física.
• Es segueixen les recomanacions de la Federació Catalana de Piragüisme.
• Es recomana mantenir distància física entre els usuaris.

Accés a la instal·lació:

• No hi ha restriccions en l’entrada, però es recomana mantenir distància física entre els usuaris i netejar-se les mans amb gel hidroalcohòlic.

Presentació de símptomes:

• Si un usuari/a és positiu de  COVID-19, no pot accedir a la instal·lació ni realitzar l’activitat.

Mostrador d’atenció al client:

• Es disposa de gel hidroalcòholic per netejar i desinfectar les mans.
• Es recomana no tocar els elements com poms, portes, finestres,etc.
• Es recomana fer les reserves i el pagament a través de la web.
• En el cas de fer la reserva directament a la base es prioritzarà el pagament en tarjeta o smarphone. 

Instal·lacions a terra:

• La neteja i desinfecció de les diferents estances, amb especial atenció a les superfícies de contacte més freqüents, es du a terme com a mínim dues vegades al dia, una d’elles sempre al finalitzar la jornada.
• El material compartit es dessala i desinfecta després de cada ús.
• Es recomana que les pertinences personals es guardin en el vehicle propi. Si no és possible, portar-ne el mínim i entregar-les totes juntes en una bossa per a la seva custòdia de forma segura.
• L’equipament es lliura de forma individual a cada client i es du a sobre o bé es desa a la embarcació abans de l’activitat. Després de cada us, el client deixarà l’embarcació i l’equipament en les zones indicades perquè el personal del centre pugui realitzar el dessalatge i desinfecció corresponents.
• Durant el briefing dels lloguers i de les activitats guiades, es recomana mantenir distància entre tots els participants.

Personal tècnic:

• El personal disposa de gel desinfectant, va equipat amb roba de treball adequada i mascareta en els moments i situacions que així ho requereixen.
• El personal disposa d’equips, eines i útils de treball personals. En el cas que es comparteixin, està prevista la neteja i desinfecció dels mateixos després de cada ús.
• El personal realitza un pla de formació específic de protecció davant el COVID-19.

Activitat a mar:

• És obligatori l’ús de samarreta sota de l’armilla.
• La zona de navegació és l’habitual i sempre respectant les zones no permeses per la navegació.

Sortida de la instal·lació:

• Es facilita gel hidroalcohòlic abans de la sortida.

Gestió de residus:

• Es disposa de papereres amb tapa i pedal, i amb doble bossa al seu interior per a dipositar els residus: guants, mascarilles, mocadors, etc.

Condicions de cancelació en cas de clients amb COVID-19:

• En cas de cancel·lació per tenir COVID-19 es facilita un val per a poder realitzar l’activitat en una altra data, sempre que es faciliti el justificant mèdic que el confirmi.

Nootka Kayak S.L.

Actualitzat a 20 d’Abril de 2022.

Protection and prevention protocol at the Nootka Kayak & Sup facilities for clients

In force as of April 20, 2022, once the situation is normalized and until further notice.

Starting from the action protocol against COVID-219 of the Occupational Risk Prevention company, and complementing it with the recommendations of the different nautical associations, this document is prepared in order to inform about the measures and recommendations for the progressive return to the activity to the facilities and sports activities of the Nootka Kayak & Sup. This protocol will be updated as the obligations and recommendations by the health authorities towards the nautical schools are updated.

General features:

• The recommendations of the Department of Health of the Generalitat of Catalonia are followed.
• The recommendations of the General Secretariat of Sport and Physical Activity are followed.
• The recommendations of the Catalan Federation of Canoeing are followed.
• It is recommended to maintain physical distance between users.

Access to the facility:

• There are no restrictions on entry, but it is recommended to maintain physical distance between users and clean your hands with hydroalcoholic gel.

Presentation of symptoms:

• If a user is positive for COVID-19, they cannot access the facility or carry out the activity.

Customer Service Desk:

• Hydroalcoholic gel is available to clean and disinfect hands.
• It is recommended not to touch the elements such as knobs, doors, windows, etc.
• It is recommended to make reservations and payment through the web.
• In the case of making the reservation directly at the base, payment by card or smartphone is prioritized.

Ground installations:

• The cleaning and disinfection of the different rooms, with special attention to the most frequent contact surfaces, is carried out at least twice a day, one of them always at the end of the day.
• Shared material is desalted and disinfected after each use.
• It is recommended that personal belongings be stored in your own vehicle. If it is not possible, take the minimum and deliver them all together in a bag for safe custody.
• The equipment is delivered individually to each client and is carried or stored on the boat before the activity. After each use, the client will leave the boat and the equipment in the indicated areas so that the center staff can carry out the corresponding desalination and disinfection.
• During the briefing of the rentals and the guided activities, it is recommended to keep a distance between all the participants.

Technical staff:

• The staff has disinfectant gel, is equipped with appropriate work clothes and a mask at the times and situations that require it.
• The staff has equipment, tools and personal work supplies. In the event that they are shared, their cleaning and disinfection is planned after each use.
• The staff carries out a specific training plan for protection against COVID-19.

Activity at sea:

• The use of a shirt under the vest is mandatory.
• The navigation area is the usual one and always respecting the areas not allowed for navigation.

Installation output:

• Hydroalcoholic gel is provided before departure.

Waste management:

• There are bins with a lid and pedal, and with a double bag inside to deposit PPE waste: gloves, masks, tissues, etc.

Cancellation conditions in case of clients with COVID-19:

• In case of cancellation due to COVID-19, a voucher is provided to be able to carry out the activity on another date, provided that the medical certificate confirming it is provided.

Nootka Kayak S.L.

Actualizado  a 20 de abril de 2022.